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 文章内容 日期  2008 年5月26  
主题 在收看过程中图像出现黑屏
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  解决办法1:
首先确认出现黑屏的节目是否为加密节目,如果是加密的节目,并且同一节目在不同的地区同时都出现这样的问题,那就可以判断很可能是前端的CA系统出现问题引起的。
这样的情况需要前端工程技术人员进行检测。
解决办法2:
如果出现这样问题的节目既有加密的,又有非加密的,并且不同的节目出现的概率也不一样,那么可以判断是机顶盒本身的软件可能还有不完善的地方。有待于软件工程师对机顶盒的软件进行改进。
解决办法3:
非加密的节目能正常收看,切换到加密的节目后为黑屏,也无其他的信息提示。如果换另外一张IC卡后就能正常收看,可判断是IC卡出现问题,请更换IC卡。    
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